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カンファレンスフォン

カンファレンスフォン

パソコンを使ったビデオ会議システムが主流となった今、いつ最後にカンファレンスフォンを利用したかを思い出せない方も多いのではないでしょうか?

コロナ以前は、テレカンやビデオ会議と言えば、あの三本足のカンファレンスフォンを利用するのが当たり前の時代でした。そのハードウェアに搭載された高品質のスピーカー、マイク、高度なノイズキャンセリングテクノロジーは、ノート型パソコン内蔵のものと使った時とは比較にならないほど鮮明な通話を可能にしてくれました。

ここ数年、カンファレンスフォンメーカーは、Teams や Zoom を走らせることができる機種を開発しました。これらの機種は Teams や Zoom 会議の際、高品質なハードウェアによって通話の音質を高めるだけではなく、パソコンの処理負担を減らすことによってビデオ会議全体の質を高める効果があります。

デンフォンは、お客様のオフィス環境、ニーズ、予算に合った、最適なカンファレンスフォンをご提案、ご提供します。

 

ヘッドセット

ビジネスグレードのヘッドセット

ビジネスコミュニケーションズにおけるハードウェアの品質は、その会議や商談の生産性に大きな影響を及ぼすことがあります。しかし、未だにノート型パソコンに内蔵された低品質のスピーカーやマイクを利用している方を多く見かけます。社内外のミーティングの多くがビデオ会議システムで行うようになった今、その重要性に見合った品質のヘッドセットに投資しては如何でしょうか?

ビジネスグレードヘッドセットの特徴:

ソフトフォン

ソフトフォン

技術とビジネスの進化に伴い、卓上型電話機の利用は減少し、ノート型パソコンやスマートフォンを利用したモバイルコミュニケーションズの利用が増加傾向にあります。当社は、自社アプリ、その他人気ベンダーのソフトフォンアプリ各種を提供しております。

 

卓上型 IP 電話

卓上型 IP 電話

当社 IP-PBX は、メーカーに依存しない標準SIPプロトコールを利用しているため、数多くの IP 電話機メーカーと互換性があります。そのため、既設 PBX メーカー都合の、「ベンダーロックイン」による強制的で高価なアップグレードからお客様を守ります。

当社は IP 電話機をレンタル若しくは売り切りでご提供できます。また、お客様が既にお持ちの、標準 SIP 対応の IP 電話機をそのまま当社 IP-PBX に繋げることもできます。お客様は、お客様都合で、そのニーズと予算がある時にだけアップグレードすることが可能です。

自動音声応答(IVR)システム

自動音声応答(IVR)システム

当社は、シンプルなものから、高度な機能を組み込んだカスタムソリューションまで、幅広い IVR システムを提供しております。

「営業のお問い合わせは1番を、サポートのお問い合わせは2番を押してください。」 といった内容の、一般的な音声ガイダンスメニューの導入は、低価格ですぐに準備可能です。

メッセージの声には、お客様社員の声を利用することもできますし、当社側でプロの声優や合成音声ソフトを使って音声ファイルを作成することも可能です。声優、合成音声ソフトをご利用の場合、日本語、英語、その他多数の言語で準備が可能です。

より高度なシステムをご希望の場合も、カスタムで作ることも可能です。事例として下記のようなシステムがあります:

  • 株価情報システム
  • スキー場の天気情報システム

優れた発想とビジネス企画のもとに設計、導入された IVR システムは、業務の効率化、顧客満足度の向上、収益の拡大に貢献します。

 

バイリンガルリモートハンズ

バイリンガルリモートハンズサポート(日英)

近年はITインフラマネージメントの国際化が進んでおり、日本でもバイリンガルリモートハンズに対する需要が高まってます。しかしながら、日本はまだバイリンガルエンジニア、そしてバイリンガルリモートハンズを提供している業者が少ないのが現状です。

また、バイリンガルリモートハンズを提供している業者であっても、自社データセンター内のみの対応であったり、作業内容がかなり限られているという業者が多く、お見積り段階においても、作業内容の定義、物流ルートやコストの確認、導入スケジュールの作成、価格の試算などに多大な時間を費やし、その結果非常に高い価格を提示することが多いのも事実です。

当社のリモートハンズは他社に比べてより幅広い作業内容に対応しており、お見積りも早く、価格も良心的です。

特別な理由がない限り、どのメーカーのハードウェア、ソフトウェアに対しても、どんな作業でも対応します。ロケーションも同様、日本全国はもちろん、ニーズがあり予算が合えば、海外での作業も承ります。当社は、バイリンガル対応そのものに対して請求はしておません。営業、技術、サポート、経理を含むすべての部門において常時無料でバイリンガル対応を致します。

SIP/IAX2/Teams コールターミネーション

SIP/IAX2/Teams コールターミネーション

Denphone は、SIP、IAX2、マイクロソフト Teams を利用した、日本とアジア圏の電話網(PSTN)への IP 接続サービスを提供しております。

コーデックは aLaw、uLaw、GSM、G.729、T.38 をサポートしております。

現在、すぐにご利用可能な日本国内の電話番号は以下の通りです:

  • 固定電話 札幌(011)
  • 固定電話 東京23区(03)
  • 固定電話 横浜(045)
  • 固定電話 名古屋(052)
  • 固定電話 大阪(06)
  • 固定電話 福岡(092)
  • 日本全国 IP 電話 (050)
  • 日本全国 無料電話(0129、0800)

上記以外の番号をご希望であれば、是非ご相談ください。

また、アジア圏内では以下のエリアを提供しております。

デンフォン

 

IP電話とビデオ会議システムのエキスパート

当社は、クラウドIP-PBX、ビデオ会議システム、ヘルプデスクの外注、CMSインテグレーションなど、多岐に渡るサービスを提供しております。

お客様の基幹ITシステムと互換性を持ち、ビジネスニーズに合ったソリューションを提供することにより、生産性の向上を実現します。

デンフォンについて

デンフォンについて

This is a photo of Denphone's office building.

デンフォンは、東京を本社とするITソリューションカンパニーです。世界最先端のテクノロジーを活用し、お客様に機密性、拡張性、柔軟性、コストパフォーマンスに優れたシステムを提供することにより、お客様ビジネスの生産性、利益の向上に貢献します。

当社のサービスを導入することにより、お客様は安心して、コアビジネスに集中することが可能になります。


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