PBX サポート

当社は幅広く様々なシステムのサポートを提供しておりますが、当社のコアビジネスが法人/キャリア向け音声システムであることから、PBX サポートについては特に力を入れており、この特殊分野では高度なサポートサービスを提供しております。

クラウド IP-PBX、オンサイト IP-PBX 共に包括的なサービスを提供しており、物理的なメンテナンス、設定、アップグレード、システム移行、移設作業を引き受けます。お客様音声システムが設計通りに、常に安定したパフォーマンスを発揮できるよう、当社エンジニアは対応致します。

当社の IP-PBX は、当社 Nagios 監視システムにより 24/7 で監視しております。システムのパフォーマンス、キャパシティー、温度などを監視することにより、障害の確率を最小限に留めます。

PBX の機能はとても種類が多く、お客様が最大限に活用していないことが多いです。当社はそれらの機能を説明し、ご要望に合わせて設定するほか、お客様特有のニーズ、日本特有のニーズに合わせてカスタムソリューションも提供します。